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L'offre Telus

Toutes vos questions concernant votre offre Cafeyn via Telus

L'offre Telus

  • C’est quoi Cafeyn ?
  • Puis-je offrir un code à un de mes proches ?
  • Aurais-je besoin de ma carte bancaire lors de mon inscription ?
  • Comment bénéficier du service Cafeyn ?
  • Je suis déjà client Cafeyn, comment puis-je bénéficier de cette offre ?
  • Qu’est ce que la lecture Smart ?

Ma souscription

  • Puis-je résilier l’offre Telus ?
  • Est-ce les codes ont une date d'expiration ?
  • Puis-je cumuler deux codes dans le même compte ?
  • Que dois-je faire si mon code ne fonctionne pas ?
  • Que se passe t-il en cas de résiliation de votre offre ?

Mon compte

  • Comment gérer mes courriels et mes notifications ?
  • Comment supprimer définitivement mon compte Cafeyn ?
  • Comment consulter ou modifier mon mot de passe ainsi que mon courriel ?

Ma bibliothèque

  • Comment changer facilement l’emplacement du stockage sur Android ?
  • A quoi sert l’option « Gestion intelligente » du stockage
  • Quels sont les titres inclus dans le catalogue de cette offre ?
  • Puis-je enregistrer mes numéros au format PDF?

Problèmes et questions techniques

  • Qui dois-je contacter en cas de besoin ?
  • Depuis quels appareils puis-je accéder à mes magazines ?
  • Quelles sont les règles de confidentialités quant à l’utilisation du service Cafeyn ?
  • Je suis déjà client Cafeyn, comment puis-je bénéficier de cette offre ?
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