Le problème que vous rencontrez est du au paramétrage de votre navigateur, en effet pour ouvrir l'application depuis votre portail, le navigateur doit autoriser l'application Cafeyn à s'ouvrir.
Si vous utilisez le navigateur Samsung internet et que vous n'arriviez pas à accéder l'application Cafeyn.
Nous vous invitons à suivre les indications ci-dessous pour permettre l'ouverture de l'application.
- Allez dans mes applications
- puis samsung internet,
- cliquer sur fonctions utiles,
- puis applications autorisées
- Désormais accorder les droits à vos applications concernées, ici Cafeyn.
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Si vous utilisez Firefox vous pouvez le configurer pour que les liens s’ouvrent dans des applications natives, telles que Twitter, Instagram, etc. Par défaut, cette option est paramétrée sur désactivé.
Configurer Firefox pour que les liens s’ouvrent dans des applications
- Appuyez sur le bouton de menu.
- Appuyez sur Paramètres
- Descendez jusqu’à la section Avancés et basculez le commutateur à côté d’Ouvrir les liens dans des applications pour activer cette fonctionnalité.