L'offre Cafeyn Illimité

Questions Fréquemment Posées

• ANNONCE : L'Obs quitte la plateforme Cafeyn
• Je n'ai pas/plus accès à mon offre Cafeyn / On me demande de payer pour lire mes magazines
• Comment partager mes identifiants sans donner le mot de passe de ma boîte mail personnelle ?
• Message d'erreur "Vous n'êtes pas connecté à internet"
• J'ai un compte avec Apple, comment me connecter un pc ou un appareil Android ?
• Quelles sont les langues disponibles ?

Afficher les 7 articles

Cafeyn Illimité

• Cafeyn, c’est quoi exactement ?
• Le Corner Sport, qu'est ce que c'est ?
• Comment activer le service Cafeyn ?
• Tout savoir sur la carte cadeau Cafeyn
• Et sinon en cas de problème je contacte qui ?
• Que se passe-t-il si je me désabonne ?

Afficher les 9 articles

Mon compte

• Comment utiliser un code d’activation ?
• Comment résilier mon abonnement Cafeyn Illimité ?
• Comment fonctionnent mes alertes ?
• Comment supprimer définitivement mon compte Cafeyn ?
• Comment créer mon compte ?
• J’ai oublié mon mot de passe, que faire?

Mes questions techniques

• Est-ce possible de télécharger et consulter une publication sans être connecté à internet avec ma tablette ?
• La lecture de mon numéro/titre est floue ou téléchargement ne fonctionne pas
• Que faire si mon application ne démarre pas, présente des bugs ou tout autre problème technique ?

Mes paiements et factures

• À quelle date suis-je débité de mon abonnement ou de mon forfait ?
• Comment consulter mes factures dans mon espace client ?
• Quels sont les modes de paiement acceptés ?
• La transaction est-elle sécurisée ?
• Comment modifier mes coordonnées bancaires / ajouter une nouvelle carte ?

Conditions d'accès à nos offres

• Termes et Conditions Promotionnels Cafeyn x Startselect
• La carte cadeau Cafeyn