Qu'est-ce que l'offre FNAC Cafeyn ?
Grâce à cette offre, les clients FNAC bénéficient de 4 mois d'accès gratuits à Cafeyn, donnant accès à des milliers de journaux et magazines numériques.
À l'issue des 4 mois offerts, l'abonnement se renouvelle automatiquement au tarif de 9,99 €/mois, sauf résiliation avant la date de renouvellement.
Comment activer mon offre ?
Étape 1 : Accéder à l'offre depuis FNAC
Connectez-vous à votre espace FNAC puis cliquez sur l'offre Cafeyn.
Étape 2 : Se connecter ou créer un compte Cafeyn
Vous serez redirigé vers la page d'inscription Cafeyn.
Si vous possédez déjà un compte Cafeyn :
- Cliquez sur Se connecter
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
Si vous ne possédez pas encore de compte Cafeyn :
- Cliquez sur Créer un compte
- Renseignez votre adresse e-mail
- Créez votre mot de passe
Étape 3 : Validation de l'offre
Une fois votre compte créé ou connecté, le récapitulatif de votre offre s'affiche :
- 4 mois offerts
- Puis 9,99 €/mois
Cliquez sur Poursuivre.
Étape 4 : Ajouter un moyen de paiement
Afin de bénéficier de l'offre, un moyen de paiement valide doit être enregistré.
Modes de paiement acceptés :
- Carte bancaire
- PayPal
💡 Aucun prélèvement ne sera effectué pendant les 4 mois gratuits.
Une fois l'activation terminée, un message de confirmation s'affiche.
Personnalisation de votre expérience
Lors de votre première connexion à Cafeyn, quelques étapes de personnalation vous seront proposées afin d'adapter votre expérience de lecture :
- Sélection de votre catalogue : choisissez votre pays et votre langue.
- Choix de vos centres d'intérêt : sélectionnez les thématiques qui vous intéressent le plus.
- Ajout de vos titres favoris : choisissez vos journaux et magazines préférés pour les retrouver facilement.
Depuis l'application mobile ou tablette
- Téléchargez l'application Cafeyn.
- Ouvrez l'application.
- Cliquez sur Se connecter.
- Saisissez vos identifiants Cafeyn.
Quel contenu est inclus dans l'offre ?
Cette offre donne un accès à plusieurs milliers de journaux et magazines numériques.
Quand serai-je facturé(e) ?
Les 4 premiers mois sont offerts.
À la fin de cette période, l'abonnement sera automatiquement renouvelé à 9,99 €/mois, sauf résiliation avant la date de renouvellement.
Comment résilier mon abonnement ?
La résiliation doit se faire depuis le site web, et non depuis l’application.
Connectez-vous à www.cafeyn.co et cliquez sur Mon Compte en haut à droite.
Sélectionnez Mon Forfait, puis cliquez sur Résilier.
Je rencontre un problème lors de l'activation
Si l'activation ne fonctionne pas, merci de contacter le service client Cafeyn " support@cafeyn.co " en indiquant :
- L'adresse e-mail utilisée pour l'inscription
- Une capture d'écran du message d'erreur rencontré
- La date et l'heure de la tentative d'activation
Ces informations nous permettront d'investiguer plus rapidement votre demande.