Toutes les médiathèques ne proposent pas l’application Cafeyn depuis un smartphone à ses abonnés. Veuillez tout d'abord vérifier avec celle-ci.
Si c'est bien le cas : Veuillez télécharger l'application Cafeyn depuis l'Apple store (iPhone) ou Google Play (Android).
Rendez-vous depuis votre appareil sur le site de votre médiathèque, saisissez le login et le mot de passe que vous utilisez pour vous authentifier sur le portail.
Cliquez sur l’onglet “Presse” ou “Ressource en ligne” de votre médiathèque, dirigez vous vers l’offre Cafeyn, un lien de redirection s'affiche automatiquement et vous donne accès à l’application, sans avoir à vous authentifier de nouveau.
Si l'application ne s'ouvre pas sur Android, le problème que vous rencontrez est du au paramétrage de votre navigateur. En effet pour ouvrir l'application depuis votre portail, le navigateur doit autoriser l'application Cafeyn à s'ouvrir. Nous vous invitons à être vigilant à ce sujet, notamment pour Samsung Internet, Firefox ou DuckDuckGo.
Ces navigateurs comportent une option permettant de contrôler l'ouverture d'une application tierce a partir d'une page web. Nous vous invitons à suivre les indications ci-dessous pour permettre l'ouverture de l'application selon le navigateur utilisé:
Samsung internet
- Allez dans le menu Mes applications du smartphone
- sélectionnez Samsung internet,
- cliquer sur fonctions utiles,
- puis applications autorisées
- Désormais accorder les droits à vos applications concernées, ici Cafeyn.
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Firefox
- Ouvrez l'application Firefox
- Appuyez sur le bouton de menu.
- Appuyez sur Paramètres
- Descendez jusqu’à la section Avancés et basculez le commutateur à côté d’Ouvrir les liens dans des applications pour activer cette fonctionnalité.
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